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- Año, marca, modelo y motor
- Número de parte de la pieza
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde veo el costo de envío y el tiempo de entrega?
En cualquier producto que quieras comprar verás la opción de calcular cuándo llega con tu código postal, con la información sobre el costo de envío y el tiempo de entrega.
¿Cómo realizo el pago?
Procesamos tu compra en nuestra tienda utilizando la tecnología de Mercado Libre. Al momento de comprar, te redirigiremos a Mercado Libre para que la crees. Sólo tienes que ingresar un e-mail, una clave y continuar con tu compra, y de forma ágil y segura podrás continuar pagando ya sea con tarjeta de débito, crédito, efectivo vía OXXO, etc. y transferencia electrónica.
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¿Puedo pagar en cuotas?
Podrás ver en la página del producto si se puede pagar en cuotas y con qué medios. Si decides comprarlo, antes de pagar podrás elegir la cantidad de cuotas y te informaremos el valor de cada una.
¿Cómo puedo realizar cambios y devoluciones?
Los cambios y devoluciones de productos se realizan a través de Mercado Libre. Puedes hacerlo en la versión de escritorio o la aplicación desde la sección Mis Compras, seleccionando el producto y luego eligiendo la opción Devolver el producto. Te daremos una etiqueta de envío para que imprimas y pegues en el paquete para llevarlo al correo ¡y listo!
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¿Qué paquetería utiliza la tienda en línea?
Los envíos están a cargo de Mercado envíos, ellos deciden la paquetería mas apropiada para ti considerando siempre que te llegue lo mas pronto posible. Generalmente ocupan su propia paquetería y en algunos casos asigna a FedEx, DHL entre otras.
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